Kurumlar, günümüzde sadece hizmetlerini sunmakla kalmayıp, aynı zamanda bu hizmetleri etkili bir şekilde tanıtarak ve kamuoyuyla paylaşarak başarılı olabilirler. İşte kurum bilinirliğini artırma ve daha fazla insanın hizmetlerinizden haberdar olmasını sağlamak için kullanabileceğiniz bazı stratejiler ve ipuçları:

Haftalık Tema Belirleme

Her hafta, kurumunuzun misyonuna uygun ve gündeme uygun bir tema belirleyin. Bu temayı, o hafta boyunca sosyal medya hesaplarınızda ve web sitenizde kullanın. Temaya uygun görsel tasarımlar oluşturun. Mümkünse kısa videolarla destekleyerek içeriğinizi zenginleştirin.

Kurum Bilinirliğini Artırma Tanıtıcı ve Bilgilendirici Video İçerikler

Günümüzde video içerikler, bilgilendirme ve tanıtma açısından oldukça etkili bir araçtır. Kurumunuzun icraatlerini ve hizmetlerini anlatan kısa videolar hazırlayarak, YouTube gibi platformlarda paylaşın. Ayrıca, hızlı tüketilen “story” ve “short” videolarla geniş kitlelere ulaşabilirsiniz.

Basın ve Haber İçerik Üretimi

Her hafta belirlediğiniz tema ile uyumlu haber metinleri oluşturarak, vatandaşları bilgilendirin. Ayrıca, bu içerikler dezenformasyonu engellemek için önemlidir. Basın müşavirliği aracılığıyla bu içerikleri basına dağıtarak daha geniş bir kitleye ulaşabilirsiniz.

Haftalık Sosyal Medya ve Basın Analizi

Sosyal medya, geri bildirim almanın ve hizmet kalitesini artırmanın önemli bir yoludur. Bununla birlikte haftalık olarak kurumunuzla ilgili sosyal medya analizi yaparak, olumlu ve olumsuz geri bildirimlere hızlıca yanıt verin. Ayrıca, anahtar kelimeleri belirleyerek Google gibi araçlarla sürekli olarak izleyin.

Web Sitesinin Güncelliği

Kurumunuzun web sitesi, sık ziyaret edilen bir kaynaktır. Ana sayfada yer alan görsel ve içerikler, kurumunuzun ön yüzünü temsil eder. Bu nedenle, web sitesini güncel tutmak önemlidir. Ana sayfada en az 2 haberin yer alması, kurumsal içeriğinizin göz önünde bulundurulması gereken bir detaydır.

Diğer Kurumlarla Kurum Bilinirliğini Artırma Tecrübe Paylaşımları

Diğer kurumlarla işbirliği yaparak, sosyal medya ve içerik üretimi konusunda tecrübelerinizi paylaşın. Takipçi sayısı yüksek kurumların deneyimlerinden faydalanın. Bu deneyimleri baz alarak daha etkili iletişim stratejileri oluşturun.

Fuar, Seminer ve Etkinlik Katılımları

Kurumunuzun teknolojiye olan yaklaşımını ve hizmetlerini göstermek için fuarlar, seminerler ve etkinliklere katılın. Bu tür etkinlikler katılarak kurumunuzun bilinirliğini artırın. Ayrıca teknolojiyi nasıl kullandığınızı insanlara gösterin.

Kurum Bilinirliğini Artırma İçerik Yönetimi İpuçları

• Kurum yöneticisinin ziyaretçi paylaşımları, ana konudan sapmamalıdır.
• Kurum yöneticisinin fotoğraflarına yer verilebilir ancak sadece kişiye odaklanılmamalıdır.
• Dezenformasyon ve provokatif içerikler hızlı bir şekilde tespit edilmeli ve amirlerle istişare edilerek müdahale edilmelidir.
• Paylaşımlar kısa, öz ve anlaşılabilir olmalıdır.
• İçerikler tutarlı olmalı ve kurum yöneticisinin açıklamalarıyla uyumlu olmalıdır.

Kurum bilinirliğini artırma çalışmaları, sadece daha fazla insanın kurumun hizmetlerinden haberdar olmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda güvenilirliği artırır öte yandan toplumla daha sağlam bir iletişim kurmanıza yardımcı olur. Haftalık temalar, video içerikler, haberler ve sosyal medya analizi gibi stratejiler, kurumunuzun daha etkili bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanır.

Ayrıca, diğer kurumlarla işbirliği yaparak tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Bunun yanında yeni fikirler de edinebilirsiniz. Tüm bu çabalar, kurumunuzun bilinirliğini artırmanın yanı sıra, vatandaşların daha iyi bilgilendirilmesini ve hizmetlerin daha geniş bir kitleye ulaştırılmasını sağlar. Sonuç olarak başarılı bir iletişim stratejisi, kurumunuzun toplum içinde daha fazla saygı görmesini ve güçlenmesini sağlayacaktır.

Kaynaklar:

1. Public Relations Society of America (PRSA)